Bytte og retur

  • Hvis du trenger å bytte eller returnere produktet av en eller annen grunn, ønsker vi at det skal være så enkelt som mulig.
  • Send en e-post til order@myhat.no eller fyll ut skjemaet nedenfor, skriv inn ordrenummeret ditt og be om en returseddel.
  • Vi vil da sende deg en returseddel på e-post.
  • Når vi har mottatt returen, krediterer vi deg for produktene du har valgt å sende tilbake.
    Returfrakt koster kr. 40,- NOK, som vi trekker fra produktkostnaden.

Vær oppmerksom på at vi IKKE aksepterer produkter som ikke er i 100% ny stand og at eventuelle produktetiketter fortsatt må sitte på produktet. Hvis returen ikke oppfyller disse kravene, vil produktet bli sendt tilbake til deg mot et gebyr på kr. 50,- NOK.

Produktet har en 14-dagers åpen kjøpsperiode (hvis ikke annet er oppgitt).

Du må gjerne oppgi årsaken til hvorfor du valgte å returnere produktet ditt slik at vi vet hvordan vi kan forbedre oss.

Vi betaler ikke for pakker som går tapt ved retur.

Tel:
+46 73 515 09
Address:

MyHat Scandinavia AB, 
Luma vägen 1
, 371 50 Karlskrona, Sweden

Open hours:
Man-Fre 09.00-11.00 Support in Swedish and English
Social Media: